Дорогие гости! Мы сделаем все возможное, чтобы Вы остались довольны гостеприимством персонала и комфортом гостиницы «Чеховъ». В целях наилучшего обслуживания и обеспечения безопасных условий Вашего проживания мы хотим напомнить о некоторых правилах, установленных в нашей гостинице: • Режим работы - круглосуточно. • Стандартное время заезда - 14 часов. • В гостинице действует единый расчетный час - 12 часов. Плата за проживание взимается в соответствии с расчетным часом. • Поздний выезд возможен только при отсутствии брони на данный номер. • При бронировании, размещении гость выбирает категорию номера, а право выбора конкретного номера, принадлежащего данной категории, остается за администрацией гостиницы. • Визит в гостиничный номер ваших гостей возможен до 23 часов. По истечении этого времени дальнейшее пребывание гостя в гостинице возможно только после оформления гостем проживания на общих условиях. • Разрешается курение только в специально отведенных местах. За курение в номерах гостиничного комплекса администрация имеет право взыскать материальный ущерб дополнительную ионизацию и чистку прокуренного номера в размере суток проживания. В случае нарушения норм пожарной безопасности гостю будет отказано в дальнейшем проживании. • Проживание с животными запрещено. • Влажная уборка, смена полотенец и туалетных принадлежностей производится ежедневно. Смена постельного белья производиться раз в три дня. • Просим Вас, уважительно относится к другим гостям, проживающим в соседних номерах гостиницы. Пожалуйста, в период с 23:00 до 06:00, приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха. • Пожалуйста, берегите имущество и оборудование гостиницы. В случае порчи, пропажи имущества и оборудования гостиницы, следует компенсировать их стоимость в размере, предусмотренном администрацией. • Не разрешается хранить в номере взрывчатые, легковоспламеняющиеся вещества, оружие. • Покидая номер, закрывайте дверь. • Не оставляйте включенным свет, электроприборы, краны. • О своем выезде из гостиницы уведомите администратора или горничную, ключ от номера передайте на стойку приема и размещения. • В целях обеспечения безопасности на всей территории и в гостинице ведется видеонаблюдение.
| Регистрация заезда | 14:00 |
| Регистрация выезда | 12:00 |
| Отмена бронирования |
1.Исполнитель вправе отказать в бронировании, если на указанную в заявке дату отсутствуют свободные номера. 2. Потребитель вправе аннулировать заявку (отказаться от гарантированного бронирования) без применения к нему каких-либо санкций до 14.00 часов дня, предшествующего дате заезда. Для бронирований, осуществленных согласно действующим специальным предложениям, на сайте исполнителя в сети Интернет могут предусматриваться иные условия аннуляции (отказа от гарантированного бронирования). 3. Отказ от бронирования осуществляется путём принятия от потребителя сведений для отказа от бронирования посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей установить, что отказ от бронирования исходит от потребителя. Отказ от бронирования через сайт Гостиницы осуществляется путем заполнения формы, установленной на сайте. 4. Договором с заказчиком может быть установлена своя форма отказа от бронирования для каждого заказчика. 5. В случае несвоевременного отказа от бронирования, опоздания или не заезда потребителя, с потребителя взимается плата за фактический простой номера в размере цены номера за первые сутки проживания. 6. Несвоевременным отказом от гарантированного бронирования признается отказ, полученный Исполнителем позднее 14.00 часов дня, предшествующего дате запланированного заезда или сроки, указанные в специальных предложениях, информация о которых размещена на сайте Исполнителя или он-лайн порталах, осуществляющих продажу гостиничных услуг Исполнителя, в сети Интернет. 7. При опоздании более, чем на 24 часа, гарантированное бронирование аннулируется, а с Потребителя взимается плата за фактический простой номера в размере цены номера за первые сутки. 8. При негарантированном бронировании Исполнитель ожидает Потребителя до 18.00 часов текущего дня запланированного заезда, после чего бронирование аннулируется. |
